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Garanzia e Restituzione

I ricambi usati acquistati tramite il sito www.customcycles.it non sono soggetti a garanzia.

Si può chiedere la sostituzione del prodotto qualora presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

Non ci riteniamo obbligati a sostituire prodotti in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.

L'eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro sette(7) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovra' essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso.

Il prodotto ancorchè difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione a Custom Cycles, essere completo dell'imballo, della Fattura di acquisto e di tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto.

Custom Cycles si riserva la possibilità di verificare l'esistenza del difetto dichiarato dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.

Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
Qualora il prodotto in sostituzione non risultasse disponibile presso i nostri magazzini, Custom Cycles provvederà al rimborso dell'intero importo versato escluse le spese di spedizione.


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